Wir steuern das Wachstum führender Gesundheitseinrichtungen und ihre internationale Patientenakquise
DGS Healthcare betreibt internationale Patientenakquise, mehrsprachigen Telesales und die End-to-End-Koordination der Patientenreise — von der ersten Anfrage bis zur Nachsorge. Ihre Einrichtung konzentriert sich auf die Versorgung, wir liefern die Patienten.
Führende Gesundheitseinrichtungen vertrauen uns
Echte Zahlen aus echten Partnerschaften
Anonymisierte Fallstudien aus Programmen, die wir operativ von A bis Z betreiben.
Ein integriertes Wachstumssystem unter Ihrer Marke
Internationale Patientenakquise
- Markteintrittsstrategie und Priorisierung
- Bezahlte Kampagnen je Zielmarkt
- Suchmaschinen- & KI-Antwort-Optimierung (SEO/GEO)
- Conversion-starke Landingpages
Telesales & WhatsApp-Desk
- Telesales-Team in der Muttersprache des Patienten
- WhatsApp-Desk rund um die Uhr
- Verbindliche Reaktionszeit-Ziele
- Fallqualifizierung und Behandlungsplanung
Koordination der Patientenreise
- Medizinische Bewertung und Aktenmanagement
- Reise-, Unterkunfts- und Terminkoordination
- Begleitung während der Behandlung
- Nachsorge im Heimatland des Patienten
Digitales Healthcare-Marketing
- Führung der medizinischen Marke
- Medizinische Inhalte nach E-E-A-T-Standards
- Reputations- und Bewertungsmanagement
- Social-Media-Marketing
Analytics & CRM
- Ein zentrales CRM für jede Anfrage
- ROI-Messung je Markt
- Dashboards und Monatsreports
- Follow-up-Automatisierung und Lead-Nurturing
Aufbau internationaler Abteilungen
- Aufbau der International-Patient-Abteilung von Grund auf
- Teamtraining und Prozessdesign
- Preis- und Paketstrategie
- Sichtbarkeit internationaler Akkreditierungen (JCI u. a.)
Operativer Partner — nicht bloß eine Agentur
Volle Verantwortung
Wir verantworten die gesamte Patientenreise — von der ersten Anfrage bis zur Nachsorge. Ein Ansprechpartner, ein Ergebnis.
Unter Ihrer Marke
Alles, was der Patient sieht, trägt den Namen Ihrer Einrichtung; wir sind der operative Motor im Hintergrund.
In der Sprache jedes Marktes
Vertriebs- und Koordinationsteams sprechen die Muttersprache des Patienten und arbeiten in seiner Zeitzone.
Am Ergebnis gemessen
Unsere einzige Kennzahl: tatsächlich behandelte Patienten — nicht Klicks, nicht Anfragen.
Ein Team, volle Verantwortung
DGS Healthcare ist eine auf das Wachstum von Gesundheitseinrichtungen spezialisierte Beratung mit Sitz in Istanbul. Über 250 Expertinnen und Experten für Healthcare-Marketing, Telesales und Patientenkoordination betreuen seit mehr als fünfzehn Jahren die internationalen Patientenprogramme führender Klinikgruppen und Praxen.
Wir arbeiten vollständig unter Ihrer Marke und werden an genau einer Kennzahl gemessen: der Zahl tatsächlich behandelter Patienten. Die Zahlen oben sind keine Versprechen — es sind Ergebnisse laufender Programme, die wir heute betreiben.
Vier Schritte von der Analyse zum nachhaltigen Wachstum
Analyse
Wir analysieren Ihre Ausgangslage: Märkte, Kanäle, Conversion-Raten und ungenutzte Potenziale.
Plan
Wir erstellen eine klare Wachstums-Roadmap mit messbaren Zielen je Markt und einem transparenten Investitions- und Ertragsmodell.
Betrieb
Wir betreiben das gesamte System unter Ihrer Marke: Kampagnen, Telesales und Koordination.
Wachstum
Wir messen jede Stufe monatlich und skalieren, was funktioniert — Markt für Markt.
Bereit, Ihr internationales Patientenvolumen zu vervielfachen?
Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung — Sie erhalten innerhalb eines Werktages einen klaren ersten Plan.
Was Klinikleitungen uns typischerweise fragen
Was unterscheidet DGS Healthcare von klassischen Marketingagenturen?
Wir sind keine Marketingagentur, sondern ein operativer Partner. Wir verantworten die gesamte Reise — von der Nachfragegenerierung über die Behandlungsbuchung bis zur Nachsorge — und werden an tatsächlich behandelten Patienten gemessen, nicht an Klicks.
Arbeiten Sie unter unserer Marke oder unter Ihrer?
Vollständig unter Ihrer Marke. Kampagnen, Telesales-Team und Patientenerlebnis tragen den Namen Ihrer Einrichtung; wir sind der Motor im Hintergrund.
Welche Märkte decken Sie ab?
Wir betreiben Programme in Europa, Großbritannien, den USA, den Golfstaaten, Spanien und weiteren Märkten — mit Teams in der jeweiligen Landessprache. Üblicherweise starten wir mit einem Prioritätsmarkt und expandieren auf Basis der Ergebnisse.
Wie stellen Sie die Qualität der Anfragen sicher — nicht nur die Menge?
Über ein zentrales CRM, das jeden Fall von der ersten Nachricht bis zur Behandlung verfolgt, Reaktionszeiten in Minuten und ein medizinisches Qualifizierungsteam, das Fälle vor der Übergabe an Ihr klinisches Team prüft.
Wie ist Ihr Preismodell aufgebaut?
Das Modell richtet sich nach Größe und Zielen Ihrer Einrichtung — üblicherweise eine Kombination aus monatlicher Betriebsgebühr und einer erfolgsabhängigen Komponente, sodass unser Interesse direkt an Ihren behandelten Patienten hängt. Vor jeder Verpflichtung erhalten Sie ein transparentes Investitions- und Ertragsmodell.
Müssen wir uns langfristig vertraglich binden?
Wir starten üblicherweise mit einem Pilotprogramm für einen Markt, mit klarer Laufzeit und gemeinsam definierten Erfolgskennzahlen. Die Fortsetzung entscheiden Sie auf Basis der Zahlen — nicht auf Basis von Versprechen.
Wem gehören die Daten und das CRM?
Ihnen, vollständig. Jede Anfrage und jede Patientenakte liegt in einem System im Namen Ihrer Einrichtung; Sie behalten dauerhaft vollen Zugriff und Eigentum — auch wenn unsere Zusammenarbeit endet.
Wie gehen Sie mit Datenschutz und medizinischer Compliance um?
Wir arbeiten nach den in Ihren Märkten geltenden Datenschutzstandards, mit dokumentierten Prozessen für den Umgang mit medizinischen Informationen. Medizinische Inhalte entstehen nach E-E-A-T-Standards und werden vor Veröffentlichung geprüft.
Was benötigen Sie von uns für den Start?
Drei Dinge: ein Analysegespräch mit Ihrer Leitung, Einblick in Ihre aktuelle klinische Kapazität für internationale Patienten und einen festen Ansprechpartner in Ihrem Team. Den Rest übernehmen wir — der erste Plan liegt innerhalb weniger Tage vor.
Wann zeigen sich üblicherweise Ergebnisse?
Qualifizierte Anfragen entstehen in den ersten Wochen nach Kampagnenstart; der kumulative Effekt — Monat für Monat wachsende Buchungen — zeigt sich üblicherweise im ersten Quartal und beschleunigt sich danach.
Lassen Sie uns Ihr internationales Patientenvolumen steigern
Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung — wir melden uns innerhalb eines Werktages, auf Deutsch.