主要な医療機関の成長と国際患者獲得を、私たちが運営します
DGS Healthcareは、国際患者の獲得、多言語テレセールス、そして最初のお問い合わせから治療後のフォローまでの患者ジャーニー全体の調整を運営しています。貴院は診療に専念してください。患者は私たちがお届けします。
主要な医療機関に信頼されています
実在するパートナーシップの、実際の数字
私たちが最初から最後まで運営しているプログラムの、匿名化されたケーススタディです。
貴院のブランドの下で動く、統合された成長システム
国際患者の獲得
- 市場参入戦略と優先順位付け
- 市場別の広告キャンペーン運用
- 検索エンジンとAI回答の最適化(SEO/GEO)
- 高コンバージョンのランディングページ
テレセールスとWhatsApp
- 患者の母語によるテレセールスチーム
- 24時間対応のWhatsAppデスク
- 厳格な応答時間目標
- 案件の選別と治療スケジュールの調整
患者ジャーニーの調整
- 医療評価と書類管理
- 渡航・宿泊・予約の手配
- 治療中の付き添いサポート
- 帰国後のアフターフォロー
デジタルヘルスケアマーケティング
- 医療ブランドの運営
- E-E-A-T基準に沿った医療コンテンツ制作
- 評判・口コミ管理
- ソーシャルメディアマーケティング
分析とCRM
- すべての問い合わせを一元管理するCRM
- 市場別のROI測定
- ダッシュボードと月次レポート
- フォローアップ自動化とリード育成
国際部門の立ち上げ
- 国際患者部門のゼロからの構築
- チーム研修とプロセス設計
- 価格・パッケージ戦略
- 国際認証(JCI等)の訴求
単なる代理店ではなく、運営パートナー
全工程への責任
最初のお問い合わせから治療後のフォローまで、患者ジャーニー全体に責任を持ちます。窓口はひとつ、成果もひとつ。
貴院のブランドで
患者が目にするすべてが貴院の名前を掲げます。私たちは舞台裏の運営エンジンです。
各市場の言語で
営業・調整チームは患者の母語を話し、患者のタイムゾーンで稼働します。
成果で評価
私たちの唯一の指標は、実際に治療を受けた患者数です。クリック数でも問い合わせ数でもありません。
ひとつのチームが、すべてに責任を持つ
DGS Healthcareは、イスタンブールに本社を置く、医療機関の成長に特化したコンサルティング会社です。ヘルスケアマーケティング、テレセールス、患者コーディネーションの専門家250名以上が、15年以上にわたり主要な病院グループやクリニックの国際患者プログラムを運営してきました。
私たちは完全に貴院のブランドの下で活動し、評価される指標はただひとつ——実際に治療を受けた患者数です。上記の数字は約束ではなく、現在も運営中のプログラムの実績です。
分析から持続的成長まで、4つのステップ
分析
現状を分析します:市場、チャネル、コンバージョン率、未開拓の機会。
計画
市場ごとの数値目標と、透明性のある投資・収益モデルを備えた、明確な成長ロードマップを策定します。
運営
キャンペーン、テレセールス、コーディネーション——システム全体を貴院のブランドの下で運営します。
成長
各段階を毎月測定し、成果の出た施策を拡大します——市場ごとに、着実に。
国際患者数を大きく伸ばす準備はできていますか?
貴院についてお聞かせください。1営業日以内に、明確な初期プランをお届けします。
病院経営者からよくいただくご質問
DGS Healthcareは従来のマーケティング代理店と何が違うのですか?
私たちはマーケティング代理店ではなく、運営パートナーです。需要の創出から治療予約、その後のフォローまでジャーニー全体に責任を持ち、評価されるのはクリック数ではなく、実際に治療を受けた患者数です。
貴社のブランドで活動するのですか、それとも当院のブランドですか?
完全に貴院のブランドの下で活動します。キャンペーン、テレセールスチーム、患者体験のすべてが貴院の名前を掲げ、私たちは舞台裏のエンジンに徹します。
どの市場に対応していますか?
ヨーロッパ、英国、米国、湾岸諸国、スペインなど、各市場の言語を話すチームでプログラムを運営しています。通常は優先市場ひとつから始め、結果に基づいて拡大します。
問い合わせの「量」だけでなく「質」はどう担保するのですか?
最初のメッセージから治療まで全案件を追跡する一元化されたCRM、分単位で管理される応答時間、そして貴院の臨床チームへ引き継ぐ前に案件を選別する医療クオリフィケーションチームによって担保します。
料金体系はどのようになっていますか?
貴院の規模と目標に合わせて設計します。通常は月額の運営費と成果連動の要素の組み合わせで、私たちの利益が貴院の治療患者数に直接連動する形です。ご契約前に、透明性のある投資・収益モデルをご提示します。
長期契約が必須ですか?
通常は、明確な期間と合意済みの成功指標を備えた、単一市場のパイロットプログラムから始めます。継続のご判断は、約束ではなく数字に基づいて行っていただけます。
データとCRMの所有権は誰にありますか?
すべて貴院にあります。すべての問い合わせと患者記録は貴院名義のシステムに保存され、完全なアクセス権と恒久的な所有権を保持されます——万一協業が終了した場合でも同様です。
個人情報保護と医療コンプライアンスへの対応は?
各市場で適用されるデータ保護基準に準拠し、医療情報の取り扱いを文書化されたプロセスで運用しています。医療コンテンツはE-E-A-T基準で制作され、公開前に確認を経ます。
開始にあたり、当院側で必要なものは何ですか?
3つだけです:経営層との分析セッション、国際患者に対する現在の受け入れ体制の共有、そして貴院側の窓口担当者おひとり。あとは私たちが引き受け、数日以内に初期プランをお届けします。
成果はいつ頃から見え始めますか?
選別済みの問い合わせはキャンペーン開始後数週間で発生し始めます。予約が月を追うごとに積み上がる複利的な効果は、通常最初の四半期に現れ、その後加速します。
貴院の国際患者数を、共に伸ばしましょう
貴院についてお聞かせください。1営業日以内にご返信いたします。
