DGS Healthcare
Gestión de crecimiento y turismo médico

Gestionamos el crecimiento de instituciones sanitarias líderes y su captación internacional de pacientes

DGS Healthcare opera la captación internacional de pacientes, televentas multilingües y la coordinación integral del viaje del paciente — desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior. Su institución se centra en la atención médica; nosotros entregamos los pacientes.

Más de 250 especialistas Más de 15 años de experiencia Programas en múltiples mercados
Nuestros socios

Instituciones sanitarias líderes confían en nosotros

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Resultados verificados

Cifras reales de colaboraciones reales

Casos de éxito anonimizados de programas que operamos íntegramente, de principio a fin.

Clínica dental de Estambul — programa para el mercado francés (desde 2022)
Proveedor de oncología — mercado canadiense
10× Grupo de trasplante capilar — mercado australiano
Grupo hospitalario multicentro — en 36 meses
6.4× Clínica de trasplante capilar en Estambul — desde 2022
Clínica de cirugía plástica — programa para el mercado de EE. UU.
Qué gestionamos

Un sistema de crecimiento integral bajo su marca

Captación internacional de pacientes

  • Estrategia de entrada a mercados y priorización
  • Campañas de pago orientadas a cada mercado
  • Optimización para buscadores y respuestas de IA (SEO/GEO)
  • Páginas de destino de alta conversión

Televentas y WhatsApp

  • Equipo de televentas en la lengua materna del paciente
  • Atención por WhatsApp las 24 horas
  • Objetivos estrictos de tiempo de respuesta
  • Cualificación de casos y programación del tratamiento

Coordinación del viaje del paciente

  • Evaluación médica y gestión de expedientes
  • Coordinación de viaje, alojamiento y citas
  • Acompañamiento durante el tratamiento
  • Seguimiento posterior en el país del paciente

Marketing digital sanitario

  • Gestión de la marca médica
  • Contenido médico según estándares E-E-A-T
  • Gestión de reputación y reseñas
  • Marketing en redes sociales

Analítica y CRM

  • Un CRM unificado para cada consulta
  • Medición del ROI por mercado
  • Paneles e informes mensuales
  • Automatización del seguimiento y nurturing de leads

Creación de departamentos internacionales

  • Creación del departamento de pacientes internacionales desde cero
  • Formación de equipos y diseño de procesos
  • Estrategia de precios y paquetes
  • Visibilidad de acreditaciones internacionales (JCI y otras)
Por qué DGS

Un socio operativo — no una simple agencia

Responsabilidad total

Asumimos el recorrido completo — desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior. Un único responsable, un único resultado.

Bajo su marca

Todo lo que ve el paciente lleva el nombre de su institución; nosotros somos el motor operativo en segundo plano.

En el idioma de cada mercado

Equipos de ventas y coordinación que hablan la lengua materna del paciente y trabajan en su horario.

Medidos por resultados

Nuestra única métrica: pacientes realmente tratados — no clics, no consultas.

DGS Healthcare
Quiénes somos

Un solo equipo, responsabilidad completa

DGS Healthcare es una consultora especializada en el crecimiento de instituciones sanitarias, con sede en Estambul. Más de 250 expertos en marketing sanitario, televentas y coordinación de pacientes gestionan desde hace más de quince años los programas de pacientes internacionales de grupos hospitalarios y clínicas líderes.

Trabajamos íntegramente bajo su marca y se nos mide por una sola cifra: el número de pacientes realmente tratados. Las cifras de arriba no son promesas — son resultados de programas activos que gestionamos hoy.

250+ Especialistas
15+ Años de experiencia
24/7 Atención internacional al paciente
40× Mayor crecimiento documentado
Cómo trabajamos

Cuatro pasos del análisis al crecimiento sostenible

01

Análisis

Analizamos su situación actual: mercados, canales, tasas de conversión y oportunidades sin explotar.

02

Plan

Elaboramos una hoja de ruta de crecimiento clara, con objetivos medibles por mercado y un modelo transparente de inversión y retorno.

03

Operación

Operamos el sistema completo bajo su marca: campañas, televentas y coordinación.

04

Crecimiento

Medimos cada etapa mensualmente y escalamos lo que funciona — mercado a mercado.

¿Listos para multiplicar sus pacientes internacionales?

Cuéntenos sobre su institución — recibirá un primer plan claro en un día laborable.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos los directivos hospitalarios

¿Qué diferencia a DGS Healthcare de una agencia de marketing tradicional?

No somos una agencia de marketing, sino un socio operativo. Asumimos el recorrido completo — de la generación de demanda a la reserva del tratamiento y su seguimiento — y se nos mide por pacientes realmente tratados, no por clics.

¿Trabajan bajo nuestra marca o bajo la suya?

Íntegramente bajo su marca. Las campañas, el equipo de televentas y la experiencia del paciente llevan el nombre de su institución; nosotros somos el motor en segundo plano.

¿Qué mercados cubren?

Operamos programas en Europa, Reino Unido, Estados Unidos, los países del Golfo, España y otros mercados, con equipos que hablan el idioma de cada uno. Normalmente empezamos con un mercado prioritario y expandimos según los resultados.

¿Cómo garantizan la calidad de las consultas y no solo la cantidad?

Con un CRM unificado que sigue cada caso desde el primer mensaje hasta el tratamiento, tiempos de respuesta medidos en minutos y un equipo de cualificación médica que filtra los casos antes de pasarlos a su equipo clínico.

¿Cómo se estructura su modelo de precios?

El modelo se adapta al tamaño y los objetivos de su institución — habitualmente una combinación de cuota operativa mensual y un componente ligado al rendimiento, de modo que nuestro interés depende directamente de sus pacientes tratados. Antes de cualquier compromiso recibirá un modelo transparente de inversión y retorno.

¿Debemos comprometernos a largo plazo?

Normalmente empezamos con un programa piloto para un mercado, con una duración clara e indicadores de éxito acordados. La continuidad la deciden ustedes con base en las cifras — no en promesas.

¿De quién son los datos y el CRM?

Suyos, por completo. Cada consulta y cada expediente de paciente reside en un sistema a nombre de su institución; conservan acceso total y propiedad permanente — incluso si nuestra colaboración termina.

¿Cómo gestionan la privacidad y el cumplimiento normativo médico?

Trabajamos conforme a las normas de protección de datos vigentes en sus mercados, con procesos documentados para el manejo de información médica. El contenido médico se elabora según estándares E-E-A-T y se revisa antes de publicarse.

¿Qué necesitan de nosotros para empezar?

Tres cosas: una sesión de análisis con su dirección, visibilidad de su capacidad clínica actual para pacientes internacionales y un interlocutor único en su equipo. Del resto nos ocupamos nosotros — el primer plan llega en pocos días.

¿Cuándo suelen verse los resultados?

Las consultas cualificadas comienzan en las primeras semanas tras el lanzamiento de las campañas; el efecto acumulado — reservas que crecen mes a mes — suele apreciarse en el primer trimestre y se acelera después.

Iniciar la conversación

Hagamos crecer su volumen de pacientes internacionales

Cuéntenos sobre su institución — le responderemos en un día laborable, en español.