Біз жетекші медициналық мекемелердің өсуін және халықаралық пациенттерді тартуын басқарамыз
DGS Healthcare халықаралық пациенттерді тарту, көптілді телесату және пациент жолын толық үйлестіру қызметін жүргізеді — алғашқы сұраудан емдеуден кейінгі бақылауға дейін. Мекемеңіз емдеуге назар аударсын; пациенттерді біз жеткіземіз.
Жетекші медициналық мекемелер бізге сенеді
Нақты серіктестіктердің нақты сандары
Басынан аяғына дейін толығымен өзіміз жүргізетін бағдарламалардың анонимді кейстері.
Сіздің брендіңізбен жұмыс істейтін толық өсу жүйесі
Халықаралық пациенттерді тарту
- Нарыққа кіру стратегиясы және басымдық беру
- Әр нарыққа бағытталған ақылы науқандар
- Іздеу жүйелері мен AI жауаптарына оңтайландыру (SEO/GEO)
- Жоғары конверсиялы лендинг беттері
Телесату және WhatsApp
- Пациенттің ана тіліндегі телесату тобы
- Тәулік бойы WhatsApp қолдауы
- Жауап беру уақытының қатаң нормативтері
- Кейстерді іріктеу және емдеуді жоспарлау
Пациент жолын үйлестіру
- Медициналық бағалау және іс қағаздарын жүргізу
- Сапар, тұрғын үй және қабылдауларды үйлестіру
- Емдеу барысында алып жүру
- Пациенттің елінде кейінгі бақылау
Медициналық цифрлық маркетинг
- Медициналық брендті басқару
- E-E-A-T стандарттарына сай медициналық контент
- Бедел мен пікірлерді басқару
- Әлеуметтік желі маркетингі
Аналитика және CRM
- Әр сұрауға арналған бірыңғай CRM
- Әр нарық бойынша ROI өлшеу
- Дашбордтар мен ай сайынғы есептер
- Кейінгі байланысты автоматтандыру және лид-нөртуринг
Халықаралық бөлімдер құру
- Халықаралық пациенттер бөлімін нөлден құру
- Топты оқыту және процестерді жобалау
- Баға және пакет стратегиясы
- Халықаралық аккредитацияларды (JCI және т.б.) көрсету
Операциялық серіктес — жай агенттік емес
Толық жауапкершілік
Біз бүкіл жолды басқарамыз — алғашқы сұраудан емдеуден кейінгі бақылауға дейін. Бір жауапты тарап, бір нәтиже.
Сіздің брендіңізбен
Пациент көретін барлық нәрсе сіздің мекемеңіздің атымен жүреді; біз артқы пландағы операциялық қозғалтқышпыз.
Әр нарықтың тілінде
Сату және үйлестіру топтары пациенттің ана тілінде сөйлейді және оның уақыт белдеуінде жұмыс істейді.
Нәтижемен өлшенеміз
Біздің жалғыз өлшеміміз: нақты ем алған пациенттер — кликтер де, сұраулар да емес.
Бір команда, толық жауапкершілік
DGS Healthcare — Стамбулда орналасқан, медициналық мекемелердің өсуіне маманданған консалтинг компаниясы. Медициналық маркетинг, телесату және пациенттерді үйлестіру саласындағы 250-ден астам маман он бес жылдан бері жетекші аурухана топтары мен клиникалардың халықаралық пациенттер бағдарламаларын жүргізіп келеді.
Біз толығымен сіздің брендіңізбен жұмыс істейміз және бір ғана санмен өлшенеміз: нақты ем алған пациенттер. Жоғарыдағы сандар — уәде емес, бүгін жүргізіп отырған белсенді бағдарламаларымыздың нәтижелері.
Талдаудан тұрақты өсуге дейінгі төрт қадам
Талдау
Қазіргі жағдайыңызды талдаймыз: нарықтар, арналар, конверсия көрсеткіштері және пайдаланылмаған мүмкіндіктер.
Жоспар
Әр нарық үшін өлшенетін мақсаттары және инвестиция мен қайтарымның ашық моделі бар нақты өсу жол картасын құрамыз.
Операция
Бүкіл жүйені сіздің брендіңізбен жүргіземіз: науқандар, телесату және үйлестіру.
Өсу
Әр кезеңді ай сайын өлшеп, нәтиже бергенін нарық сайын кеңейтеміз.
Халықаралық пациенттеріңізді еселеуге дайынсыз ба?
Мекемеңіз туралы айтыңыз — бір жұмыс күні ішінде нақты алғашқы жоспар ұсынамыз.
Аурухана басшылары бізден жиі не сұрайды
DGS Healthcare дәстүрлі маркетинг агенттігінен несімен ерекшеленеді?
Біз маркетинг агенттігі емес, операциялық серіктеспіз. Бүкіл жолды — сұранысты қалыптастырудан емдеуді брондау мен кейінгі бақылауға дейін — өзіміз басқарамыз және кликтермен емес, нақты ем алған пациенттермен өлшенеміз.
Біздің брендпен жұмыс істейсіздер ме, әлде өз брендіңізбен бе?
Толығымен сіздің брендіңізбен. Науқандар, телесату тобы және пациент тәжірибесі — бәрі сіздің мекемеңіздің атымен; біз артқы пландағы қозғалтқышпыз.
Қай нарықтарды қамтисыздар?
Еуропа, Ұлыбритания, АҚШ, Парсы шығанағы елдері, Қазақстан және басқа нарықтарда — әр нарықтың тілінде сөйлейтін топтармен бағдарламалар жүргіземіз. Әдетте бір басым нарықтан бастап, нәтижеге қарай кеңейеміз.
Сұраулардың санын ғана емес, сапасын қалай қамтамасыз етесіздер?
Әр кейсті алғашқы хабарламадан емдеуге дейін бақылайтын бірыңғай CRM, минуттармен өлшенетін жауап беру уақыты және кейстерді клиникалық топқа жеткізбес бұрын сүзетін медициналық іріктеу тобы арқылы.
Баға моделіңіз қандай?
Модель мекемеңіздің көлемі мен мақсаттарына бейімделеді — әдетте ай сайынғы операциялық төлем мен нәтижеге байланысты бөліктің үйлесімі, осылайша біздің мүддеміз тікелей сіздің ем алған пациенттеріңізге тәуелді болады. Кез келген міндеттемеден бұрын инвестиция мен қайтарымның ашық моделін аласыз.
Ұзақ мерзімді міндеттеме қажет пе?
Әдетте бір нарыққа арналған пилоттық бағдарламадан бастаймыз — нақты мерзімі және келісілген табыс көрсеткіштері бар. Жалғастыру туралы шешімді сандарға сүйеніп өзіңіз қабылдайсыз — уәделерге емес.
Деректер мен CRM кімге тиесілі?
Толығымен сізге. Әр сұрау мен әр пациенттің іс қағазы сіздің мекемеңіздің атына тіркелген жүйеде сақталады; толық қолжетімділік пен тұрақты меншік сізде қалады — тіпті серіктестігіміз аяқталса да.
Деректердің құпиялылығы мен медициналық талаптарға сәйкестікті қалай қамтамасыз етесіздер?
Нарықтарыңызда қолданылатын деректерді қорғау заңдарына сай, медициналық ақпаратпен жұмыс істеудің құжатталған процестерімен жұмыс істейміз. Медициналық контент E-E-A-T стандарттарына сай дайындалып, жарияланар алдында тексеріледі.
Бастау үшін бізден не қажет?
Үш нәрсе: басшылығыңызбен талдау сессиясы, халықаралық пациенттерге арналған қазіргі клиникалық әлеуетіңіз туралы ақпарат және командаңыздан бір байланыс тұлғасы. Қалғанын өзіміз реттейміз — алғашқы жоспар бірнеше күнде дайын болады.
Нәтижелер әдетте қашан көрінеді?
Сапалы сұраулар науқандар басталғаннан кейінгі алғашқы апталарда келе бастайды; жинақталған әсер — ай сайын өсетін брондаулар — әдетте алғашқы тоқсанда байқалып, кейін үдей түседі.
Халықаралық пациенттеріңіздің санын бірге арттырайық
Мекемеңіз туралы айтыңыз — бір жұмыс күні ішінде қазақ тілінде жауап береміз.