DGS Healthcare
Wzrost w ochronie zdrowia i turystyka medyczna

Prowadzimy wzrost wiodących placówek ochrony zdrowia i pozyskiwanie ich pacjentów zagranicznych

DGS Healthcare prowadzi pozyskiwanie pacjentów zagranicznych, wielojęzyczną telesprzedaż i kompleksową koordynację ścieżki pacjenta — od pierwszego zapytania po opiekę po leczeniu. Państwa placówka skupia się na leczeniu; my dostarczamy pacjentów.

Ponad 250 specjalistów Ponad 15 lat doświadczenia Programy na wielu rynkach
Nasi partnerzy

Zaufały nam wiodące placówki ochrony zdrowia

Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo Accredited partner institution logo
Zweryfikowane wyniki

Prawdziwe liczby z prawdziwych współprac

Zanonimizowane studia przypadków programów, które prowadzimy w całości — od początku do końca.

Klinika stomatologiczna w Stambule — program na rynek francuski (od 2022 r.)
Ośrodek onkologiczny — rynek kanadyjski
10× Grupa przeszczepu włosów — rynek australijski
Wieloośrodkowa grupa szpitalna — w 36 miesięcy
6.4× Klinika przeszczepu włosów w Stambule — od 2022 r.
Klinika chirurgii plastycznej — program na rynek USA
Czym zarządzamy

Kompletny system wzrostu pod Państwa marką

Pozyskiwanie pacjentów zagranicznych

  • Strategia wejścia na rynki i priorytetyzacja
  • Kampanie płatne dopasowane do każdego rynku
  • Optymalizacja pod wyszukiwarki i odpowiedzi AI (SEO/GEO)
  • Strony docelowe o wysokiej konwersji

Telesprzedaż i WhatsApp

  • Zespół telesprzedaży w ojczystym języku pacjenta
  • Całodobowa obsługa WhatsApp
  • Rygorystyczne cele czasu odpowiedzi
  • Kwalifikacja przypadków i planowanie leczenia

Koordynacja ścieżki pacjenta

  • Ocena medyczna i prowadzenie dokumentacji
  • Koordynacja podróży, zakwaterowania i wizyt
  • Opieka podczas leczenia
  • Kontrola po powrocie do kraju pacjenta

Medyczny marketing cyfrowy

  • Zarządzanie marką medyczną
  • Treści medyczne zgodne ze standardami E-E-A-T
  • Zarządzanie reputacją i opiniami
  • Marketing w mediach społecznościowych

Analityka i CRM

  • Jeden spójny CRM dla każdego zapytania
  • Pomiar ROI dla każdego rynku
  • Dashboardy i raporty miesięczne
  • Automatyzacja follow-upów i nurturing leadów

Budowa działów międzynarodowych

  • Budowa działu pacjentów zagranicznych od podstaw
  • Szkolenie zespołów i projektowanie procesów
  • Strategia cen i pakietów
  • Ekspozycja akredytacji międzynarodowych (JCI i inne)
Dlaczego DGS

Partner operacyjny — nie zwykła agencja

Pełna odpowiedzialność

Prowadzimy całą ścieżkę — od pierwszego zapytania po opiekę po leczeniu. Jeden odpowiedzialny podmiot, jeden wynik.

Pod Państwa marką

Wszystko, co widzi pacjent, nosi nazwę Państwa placówki; my jesteśmy silnikiem operacyjnym w tle.

W języku każdego rynku

Zespoły sprzedaży i koordynacji mówią w ojczystym języku pacjenta i pracują w jego strefie czasowej.

Rozliczani z wyników

Nasza jedyna miara: pacjenci faktycznie leczeni — nie kliknięcia, nie zapytania.

DGS Healthcare
O nas

Jeden zespół, pełna odpowiedzialność

DGS Healthcare to firma doradcza z siedzibą w Stambule, wyspecjalizowana we wzroście placówek ochrony zdrowia. Ponad 250 ekspertów marketingu medycznego, telesprzedaży i koordynacji pacjentów od ponad piętnastu lat prowadzi programy pacjentów zagranicznych dla wiodących grup szpitalnych i klinik.

Pracujemy w całości pod Państwa marką i rozliczani jesteśmy z jednej liczby: pacjentów faktycznie leczonych. Powyższe liczby to nie obietnice — to wyniki aktywnych programów, które prowadzimy dziś.

250+ Specjalistów
15+ Lat doświadczenia
24/7 Obsługa pacjentów zagranicznych
40× Najwyższy udokumentowany wzrost
Jak pracujemy

Cztery kroki od analizy do trwałego wzrostu

01

Analiza

Analizujemy Państwa obecną sytuację: rynki, kanały, współczynniki konwersji i niewykorzystane możliwości.

02

Plan

Budujemy przejrzystą mapę wzrostu z mierzalnymi celami dla każdego rynku i transparentnym modelem nakładów i zwrotu.

03

Operacje

Prowadzimy cały system pod Państwa marką: kampanie, telesprzedaż i koordynację.

04

Wzrost

Mierzymy każdy etap co miesiąc i skalujemy to, co działa — rynek po rynku.

Gotowi zwielokrotnić liczbę pacjentów zagranicznych?

Opowiedzcie nam o swojej placówce — w ciągu jednego dnia roboczego przedstawimy czytelny plan wstępny.

Najczęstsze pytania

O co najczęściej pytają nas dyrektorzy szpitali

Czym DGS Healthcare różni się od tradycyjnej agencji marketingowej?

Nie jesteśmy agencją marketingową, lecz partnerem operacyjnym. Prowadzimy całą ścieżkę — od generowania popytu po rezerwację leczenia i opiekę po nim — i rozliczani jesteśmy z pacjentów faktycznie leczonych, nie z kliknięć.

Pracujecie pod naszą marką czy pod własną?

W całości pod Państwa marką. Kampanie, zespół telesprzedaży i doświadczenie pacjenta noszą nazwę Państwa placówki; my jesteśmy silnikiem w tle.

Jakie rynki obsługujecie?

Prowadzimy programy w Europie, Wielkiej Brytanii, USA, krajach Zatoki, Polsce i na innych rynkach — z zespołami mówiącymi w języku każdego z nich. Zwykle zaczynamy od jednego rynku priorytetowego i rozszerzamy działania na podstawie wyników.

Jak gwarantujecie jakość zapytań, a nie tylko ich liczbę?

Dzięki spójnemu CRM, który śledzi każdy przypadek od pierwszej wiadomości po leczenie, czasom odpowiedzi mierzonym w minutach i zespołowi kwalifikacji medycznej, który filtruje przypadki, zanim trafią do Państwa zespołu klinicznego.

Jak wygląda Wasz model cenowy?

Model dopasowujemy do skali i celów placówki — zwykle jest to połączenie miesięcznej opłaty operacyjnej i komponentu uzależnionego od wyników, dzięki czemu nasz interes zależy wprost od liczby leczonych pacjentów. Przed jakimkolwiek zobowiązaniem otrzymają Państwo przejrzysty model nakładów i zwrotu.

Czy musimy wiązać się długoterminowo?

Zwykle zaczynamy od programu pilotażowego na jednym rynku — z jasno określonym czasem trwania i uzgodnionymi wskaźnikami sukcesu. O kontynuacji decydują Państwo na podstawie liczb — nie obietnic.

Do kogo należą dane i CRM?

W całości do Państwa. Każde zapytanie i każda dokumentacja pacjenta znajdują się w systemie zarejestrowanym na Państwa placówkę; zachowują Państwo pełny dostęp i trwałą własność — nawet po zakończeniu współpracy.

Jak dbacie o prywatność danych i zgodność z przepisami medycznymi?

Działamy zgodnie z przepisami o ochronie danych obowiązującymi na Państwa rynkach (w tym RODO), z udokumentowanymi procesami przetwarzania informacji medycznych. Treści medyczne powstają według standardów E-E-A-T i są recenzowane przed publikacją.

Czego potrzebujecie od nas na start?

Trzech rzeczy: sesji analitycznej z Państwa zarządem, wglądu w obecne możliwości kliniczne dla pacjentów zagranicznych oraz jednej osoby kontaktowej w Państwa zespole. Resztą zajmiemy się my — pierwszy plan powstaje w kilka dni.

Kiedy zwykle widać wyniki?

Kwalifikowane zapytania pojawiają się w pierwszych tygodniach po starcie kampanii; efekt skumulowany — rezerwacje rosnące z miesiąca na miesiąc — widoczny jest zwykle w pierwszym kwartale i później przyspiesza.

Rozpocznijmy rozmowę

Zwiększmy liczbę Państwa pacjentów zagranicznych

Opowiedzcie nam o swojej placówce — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego, po polsku.